O WhatsApp anunciou oficialmente a introdução das contas gerenciadas por responsáveis, uma nova funcionalidade desenhada especificamente para atender pré-adolescentes com idade inferior a 13 anos. O recurso permite que pais ou tutores legais assumam a configuração e o monitoramento do uso do aplicativo por menores de idade, estabelecendo uma camada adicional de supervisão. A novidade está sendo disponibilizada de forma gradual para usuários em todo o mundo.
A iniciativa da Meta, controladora do aplicativo, ocorre em um cenário de intensa pressão de órgãos governamentais e especialistas em segurança digital. O objetivo é que as grandes empresas de tecnologia implementem sistemas de proteção mais rígidos para o público infantojuvenil. O lançamento também sucede incidentes anteriores envolvendo riscos de exposição de menores em outras redes do grupo, o que acelerou o desenvolvimento de mecanismos de controle.
Restrições e funcionamento das novas contas
Diferente de uma conta convencional, o perfil gerenciado no WhatsApp oferece uma experiência limitada. Estão desativados recursos que poderiam ampliar a exposição da criança, como o Meta AI, os Canais e a função de compartilhamento de localização. O intuito é que o uso do aplicativo seja restrito estritamente a mensagens de texto e chamadas de voz ou vídeo em um ambiente controlado.
O processo de ativação exige que o responsável realize a configuração presencialmente, utilizando o próprio smartphone e o aparelho da criança simultaneamente. Após baixar o aplicativo no dispositivo do menor, é necessário selecionar a opção específica para criar uma conta gerenciada, inserir a data de nascimento e realizar a verificação do número. A vinculação entre os dispositivos é concluída por meio da leitura de um QR code.
Para garantir que as diretrizes de segurança não sejam alteradas pelo menor, o responsável deve definir um PIN de seis dígitos. Este código é o único meio de acessar e modificar as configurações de privacidade da conta gerenciada, impedindo que a criança altere quem pode entrar em contato com ela de forma autônoma.
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Gerenciamento de contatos e privacidade de dados
No modelo de contas supervisionadas, a configuração padrão permite que apenas contatos previamente salvos na agenda enviem mensagens. Caso um número desconhecido tente iniciar uma conversa ou envie um convite para grupos, o pedido é direcionado primeiro ao celular do responsável. Somente após a aprovação manual do adulto a interação é liberada para a criança.
Apesar do monitoramento rigoroso sobre quem interage com o menor, a Meta reforçou que a criptografia de ponta a ponta permanece ativa. Isso significa que o conteúdo das mensagens e o áudio das chamadas continuam inacessíveis para terceiros, incluindo o próprio WhatsApp e os pais. O controle parental se concentra na gestão do ambiente de uso e dos contatos, e não na leitura direta das conversas privadas.
O lançamento faz parte de um cronograma de segurança da Meta iniciado nos últimos anos. Em 2024, a empresa tornou obrigatórios perfis com restrições para menores de 16 anos no Instagram. Em setembro de 2025, foram introduzidas as “contas teen” no Facebook e Messenger. Recentemente, no início de 2026, a companhia chegou a suspender a interação de adolescentes com chatbots de inteligência artificial após relatos de diálogos impróprios, reforçando a necessidade de ferramentas como as contas gerenciadas no WhatsApp para garantir uma navegação mais segura para o público abaixo de 13 anos.
Com informações de Mundoconectado
