Aplicativo Cloaked lança triagem de chamadas com IA e monitor de dados na dark web

São Francisco (EUA) – O aplicativo de proteção de identidade Cloaked, apoiado pela Lux Capital, apresentou hoje duas novas funções voltadas à segurança do usuário: um sistema de triagem automática de chamadas por inteligência artificial, batizado de Call Guard, e uma ferramenta de monitoramento de dados vazados na dark web.

Triagem ativa de chamadas desconhecidas

O Call Guard atende ligações provenientes de números não identificados e conduz uma conversa automatizada para determinar o propósito do contato. Caso identifique indícios de spam ou potencial golpe, a ferramenta bloqueia a chamada sem que o usuário precise intervir. Embora mecanismos semelhantes já existam em aparelhos da linha Pixel, do Google, e estejam previstos para o iOS 26 da Apple, o Cloaked afirma diferenciar-se pela personalização do serviço.

Durante o processo, o usuário pode acompanhar em tempo real a transcrição da conversa e decidir assumir a ligação a qualquer momento. O recurso aproveita a infraestrutura telefônica já desenvolvida pela startup, que permite criar números virtuais para mascarar o telefone real.

Segundo a empresa, a triagem vai além da simples solicitação de nome e motivo da chamada. O modelo de IA busca compreender a intenção do interlocutor, filtrando categorias recorrentes como tentativas de fraude, ofertas de serviços de saúde, campanhas políticas e, mais recentemente, ligações originadas por agentes automatizados mal-intencionados.

Planos para ligações de saída e eSIM

O manuseio de chamadas recebidas é considerado o primeiro passo do projeto. A equipe estuda liberar, em fase posterior, um serviço de chamadas de saída em que bots do próprio Cloaked permaneçam na linha durante atendimentos de suporte ou marcação de consultas, poupando tempo do usuário. Além disso, está em desenvolvimento um produto de eSIM capaz de ampliar as camadas de privacidade oferecidas pela plataforma.

Vigilância de dados na dark web

A segunda novidade anunciada é um monitor que varre fontes como corretores de dados, sites comprometidos, fóruns clandestinos, grupos no Discord e no Telegram, em busca de informações pessoais expostas. Entre os itens verificados estão nomes completos, endereços, números de previdência social, e-mails, dados de familiares, passaportes e carteiras de motorista.

Quando um vazamento é detectado, o usuário recebe um alerta detalhando se o incidente é recente ou histórico, permitindo priorizar as ações de mitigação. Para complementar o serviço, a empresa mantém um programa de remoção de dados que envia solicitações legais e automáticas a sites e corretores. De acordo com o Cloaked, mais de 170 milhões de registros foram eliminados da internet por meio desse processo.

Crescimento e financiamento

Desde o início de 2024, o aplicativo adicionou mais de 100 mil clientes pagantes e registra crescimento mensal consistente. Até 2023, a startup havia captado US$ 29 milhões. O cofundador e diretor-executivo, Arjun Bhatnagar, informou que um aporte adicional de US$ 11 milhões foi obtido recentemente com investidores atuais e novos interessados. A rodada ainda não foi formalizada, e a empresa pretende concluí-la até o fim do ano.

Com as novas funcionalidades, o Cloaked reforça sua proposta de concentrar diferentes camadas de proteção digital em um único ecossistema, combinando anonimato em comunicações, filtragem de ameaças por IA e controle sobre informações pessoais espalhadas na web aberta e na dark web.