CGI lança SpeedOps para otimizar operações empresariais com IA

A CGI apresentou o SpeedOps, nova solução pensada para transformar operações de negócio através de inteligência artificial, automação e análise de dados.

Plataforma combina tecnologia e experiência de consultoria

O SpeedOps integra ferramentas de IA, cloud e automação com o conhecimento operacional da CGI. Segundo Dave Henderson, presidente de Intelligent Solutions and Innovation da empresa, o objetivo é proporcionar decisões mais ágeis e melhorias contínuas em larga escala. O serviço pode ainda ser ligado ao CGI DigiOps, ampliando eficiência e desempenho.

Origem em Portugal e expansão global

Desenvolvida em Portugal, a plataforma já está em funcionamento em operações terceirizadas dos setores de energia, utilities e banca. A CGI inicia agora a implementação mundial da solução, que assenta numa estrutura escalável e flexível, capaz de ligar pessoas, processos, dados e sistemas.

Parte da estratégia BPO 5.0

Paulo Oliveira, vice-presidente de Consulting Services da CGI em Portugal, indica que o SpeedOps é um pilar da estratégia BPO 5.0 da consultora. Combinado com iniciativas de automação de processos viabilizadas pelo DigiOps, o sistema pode gerar ganhos de eficiência superiores a 40 %, segundo a empresa.

A CGI, listada nas bolsas de Toronto (TSX: GIB.A) e Nova Iorque (NYSE: GIB), figura entre as maiores firmas independentes de serviços de TI e consultoria de negócios do mundo. Com o SpeedOps, a companhia pretende oferecer às organizações maior agilidade, inteligência e resiliência para enfrentar um mercado cada vez mais digital.