A fabricante de eletrônicos Chuwi oficializou um programa de recall voltado para dois de seus modelos de notebooks após a confirmação de que os dispositivos estavam sendo comercializados com processadores AMD Ryzen falsamente identificados. O caso veio à tona após a descoberta de que as especificações técnicas reais do hardware não correspondiam ao que era anunciado pela empresa e exibido nos sistemas operacionais dos aparelhos.
Divergência técnica nos modelos CoreBook
Os principais dispositivos afetados por essa irregularidade são os modelos CoreBook X e CoreBook Plus. De acordo com os materiais de divulgação da Chuwi, esses laptops deveriam sair de fábrica equipados com o processador Ryzen 5 7430U, um componente que utiliza a arquitetura Zen 3 da AMD. No entanto, análises aprofundadas revelaram que os notebooks utilizam, na verdade, o Ryzen 5 5500U, um chip mais antigo baseado na arquitetura Zen 2.
Essa substituição de componentes representa uma queda geracional significativa, impactando o desempenho esperado e a eficiência tecnológica prometida aos consumidores. Embora o nome exibido no software indicasse um modelo mais moderno, o hardware físico interno pertencia a uma linhagem anterior de processadores da “companhia vermelha”.
Posicionamento oficial da AMD
Diante da repercussão do escândalo, a AMD emitiu um comunicado oficial para esclarecer sua posição. A gigante dos semicondutores afirmou de forma direta que não possui qualquer envolvimento com a prática de rotulagem incorreta ou falsificação identificada nos produtos da Chuwi. A empresa reforçou que nunca concedeu autorização para que o nome do processador Ryzen 5 7430U fosse aplicado a chips de outras especificações, como o Ryzen 5 5500U.
A AMD destacou ainda que não tinha conhecimento prévio de que seus componentes estavam sendo renomeados ou utilizados de forma indevida na linha de produção da fabricante chinesa. Além de se distanciar do ocorrido, a fornecedora de tecnologia sinalizou que está estudando a viabilidade de adotar medidas legais contra os envolvidos na manipulação das identidades dos processadores.
Imagem: Divulgação
Impacto e medidas corretivas
O anúncio do recall é uma tentativa da Chuwi de mitigar os danos causados aos usuários que adquiriram os laptops acreditando possuir uma tecnologia mais recente. A situação levanta alertas sobre o controle de qualidade e a procedência de componentes em cadeias de suprimentos globais. Os proprietários das versões afetadas do CoreBook X e CoreBook Plus devem seguir as orientações da fabricante para proceder com a regularização de seus dispositivos, uma vez que o hardware entregue é inferior ao contratado no ato da compra.
O caso segue em monitoramento, especialmente para entender como a alteração na identificação dos chips foi realizada e se outros modelos da marca podem apresentar discrepâncias semelhantes entre o marketing e a realidade técnica.
Com informações de Tudocelular
