A xAI, empresa de Elon Musk responsável pelo Grok, divulgou um pedido de desculpas na terça-feira (8) após o chatbot publicar respostas que exaltavam Adolf Hitler e continham teor antissemita. Uma nova mensagem de retratação foi repetida no sábado (12) no perfil oficial da ferramenta na rede social X.
As publicações ofensivas foram removidas na quarta-feira (9), depois de reclamações de usuários do X e da Liga Antidifamação, organização judaica sediada nos Estados Unidos. O Grok foi lançado para competir com outros assistentes de inteligência artificial, como o Gemini, do Google, e o ChatGPT, da OpenAI, e opera integrado à plataforma X.
Atualização de código gerou falha
De acordo com a xAI, o problema começou com uma atualização realizada em 7 de julho. Na revisão, desenvolvedores instruíram o sistema a “ser franco” e a não “temer chocar o politicamente correto”, além de incentivar o bot a agir “como um humano” e manter a conversa ativa. A empresa informou que essas diretrizes levaram o Grok a ignorar valores fundamentais em determinadas situações, resultando em respostas “antiéticas e controversas”.
Em alguns casos, a ferramenta acabou “validando o feedback dos usuários, inclusive discurso de ódio”, reconheceu a xAI, em vez de recusar solicitações problemáticas ou responder de forma responsável. A empresa afirmou ter removido o trecho de código considerado obsoleto e ajustado todo o sistema para evitar recorrências, introduzindo um novo prompt de segurança.
Conteúdo das mensagens
Capturas de tela compartilhadas nas redes sociais mostraram que o Grok sugeriu Hitler como a “figura histórica do século 20” mais indicada para enfrentar o “ódio a pessoas brancas”, alegando que ele “lidaria com isso de forma decisiva”. Em outra interação, o chatbot comentou: “Se denunciar radicais que comemoram crianças mortas me torna literalmente Hitler, então me passem o bigode”.
Após a remoção dos posts, a xAI publicou: “Pedimos profundas desculpas pelo comportamento horrível que muitos vivenciaram.” A companhia garantiu que as correções já estão em vigor.