Gupshup capta 60 milhões de dólares para acelerar expansão e reforçar soluções de IA
A Gupshup, especialista em mensageria empresarial fundada na Índia e sediada em São Francisco, garantiu um novo financiamento superior a 60 milhões de dólares, dividido entre capital próprio e dívida. A empresa não revelou a avaliação obtida nesta ronda, liderada pela Globespan Capital Partners e pela EvolutionX Debt Capital.
Financiamento combina capital e dívida
De acordo com o fundador e diretor-executivo Beerud Seth, a componente de capital representa pouco mais de metade do montante total. O valor agora captado sucede às duas rondas fechadas em 2021, que somaram 340 milhões de dólares e classificaram a Gupshup como unicórnio, com avaliação de 1,4 milhão de dólares. Desde então, a gestora Fidelity reduziu internamente esse valor para até 486 milhões de dólares entre 2023 e 2024.
Expansão internacional e preparação para IPO
Os recursos serão direcionados para ampliar a presença em mercados de forte crescimento, incluindo Índia, Médio Oriente, América Latina e África, além de acelerar o desenvolvimento de agentes de inteligência artificial integrados a canais como RCS, WhatsApp e voz. A Gupshup afirma servir mais de 50 000 clientes em mais de 100 países e processar anualmente mais de 120 milhões de mensagens.
Desde a última injeção de capital, em julho de 2021, a companhia triplicou a receita e aumentou a rentabilidade, segundo Seth. A próxima etapa pretendida é a oferta pública inicial de ações, estimada para ocorrer em 18 a 24 meses. A administração avalia se o registo deve ser feito nos Estados Unidos ou nas bolsas indianas, cenário que envolveria eventuais implicações fiscais devido à estrutura societária norte-americana.
Entre os setores já atendidos pela plataforma estão automóvel, banca, comércio eletrónico, fintech, media, pagamentos, retalho e viagens. As ofertas incluem anúncios click-to-chat, copiloto de campanhas com IA, assistência a agentes humanos e gestor de campanhas.
