Retool apresentou esta terça-feira, em São Francisco, o AI AppGen, solução que permite desenvolver aplicações internas a partir de comandos em linguagem natural. A novidade expande o conceito de low-code/no-code ao oferecer acesso a dados de produção e controlos de segurança, facilitando a tarefa de quem não é programador profissional.
Metade dos não-engenheiros já constrói software
Durante o primeiro Retool Summit, o diretor-executivo David Hsu destacou que “a IA baixou a barreira para prototipagem, mas a barreira para colocar um produto em produção continua alta”. Para ilustrar o avanço, a empresa divulgou um inquérito realizado com mais de 1.100 utilizadores internos: 48 % das pessoas sem formação em engenharia dizem conseguir criar software por conta própria.
Hsu atribui a procura por ferramentas como o AppGen à “qualidade surpreendentemente baixa” das aplicações internas encontradas em muitas organizações. Segundo o executivo, esses projetos costumam ficar em segundo plano perante iniciativas geradoras de receita, o que abre espaço para plataformas que simplificam o desenvolvimento e a manutenção.
Casos de uso em empresas globais
A Stripe integra-se ao Retool para personalizar sistemas de pagamento. O cofundador Patrick Collison descreveu o serviço como “uma peça que faltava” e afirmou que, dentro da fintech, todos recorrem à solução “por necessidade”.
Na Uber, a plataforma suporta integrações com parceiros como McDonald’s, Home Depot e Shopify. De acordo com Burger Ebersohn, responsável global por engenharia de parceiros, foi possível reconstruir todo o backend da ligação com a Shopify em duas semanas graças ao Retool.
O impacto também chega a setores tradicionais. Após o lançamento do ChatGPT, em 2022, a Colgate-Palmolive criou o AI Hub, portal que oferece acesso seguro a ferramentas de IA. Hoje, 140.000 colaboradores – cerca de 90 % dos trabalhadores de escritório da companhia – utilizam o recurso, segundo Kli Pappas, líder global de IA. A executiva relata “grande interesse em se tornar construtor de soluções” entre profissionais que antes não programavam.
Objetivo: commoditizar a camada de aplicações
Inspirado na forma como a Amazon Web Services simplificou a infraestrutura em nuvem, Hsu afirma que o Retool quer “comoditizar a camada de aplicações”. Ao eliminar tarefas repetitivas de programação e incorporar salvaguardas de segurança, a empresa pretende acelerar a entrega de software interno que, historicamente, carece de prioridade nas folhas de projeto.
Com o AppGen, operações, vendas, produto e finanças ganham autonomia para resolver desafios específicos sem depender exclusivamente de equipas de engenharia. Para o ecossistema corporativo, o movimento reforça a tendência de democratização do desenvolvimento de software, convertendo cada vez mais profissionais em criadores de soluções digitais.
